As franquias são modelos de negócio interessantes porque os produtos com os quais a marca trabalha já foram testados pelo mercado, a empresa já é pelo menos um pouco conhecida e existe um sistema de apoio ao franqueado, que o ajuda em termos logísticos e de know-how. Mas para se destacar neste empreendimento, é importante ficar atento a alguns pontos. Você gostaria de saber o que fazer para ter uma franquia de sucesso? Então confira esse post!
Estude e entenda o sistema de franquias
Entender como funciona exatamente a relação com o franqueador e com os clientes neste tipo de negócio é uma ocupação a ser cumprida pelo interessado antes mesmo de assinar contrato com qualquer marca. Isso porque existem regras a serem seguidas, além de direitos e limites na parceria que será ajustada entre você e o dono da marca. Apesar de ser um negócio que apresenta aspectos de um empreendimento próprio, a colaboração e a confiança fazem parte do segmento, e o franqueado deve conhecer a fundo como os relacionamentos, as ações e as operações acontecem, a fim de aprender a pensar e agir em rede.
Mantenha os estoques abastecidos
Os produtos que você comercializa não podem faltar, por nenhum motivo. Pesquise outros fornecedores, troque de transportadora, contate o franqueador. Faça uma correta gestão de estoques e tenha clientes atendidos naquilo que procuram.
Prepare-se para os momentos ruins nas vendas
Cada atividade tem seus momentos de pico de vendas no mercado. É conveniente estar muito atento à sazonalidade de transações, ficando preparado para os períodos de vendas magras. Se houver sido preparada uma gestão eficiente, cuidando deste e de outros aspectos, como o marketing e o controle do abastecimento de mercadorias, poderão ser tramados descontos, ações promocionais e outros recursos para superar esses momentos difíceis.
Desenvolva-se como líder
Para manter um negócio funcionando, com qualidade e excelente desempenho, não apenas as equipes devem estar motivadas, participativas e qualificadas, mas, sobretudo, quem comanda a organização. Aliás, mostrar-se como um líder exemplar e bem preparado vai até produzir equipes melhores, além de incrementar a relação interna e com os clientes.
Invista na relação com as pessoas
Vender significa lidar com gente o tempo inteiro – com seus colaboradores e com a clientela. A pré-venda deve oferecer um atendimento primoroso, rápido e eficiente, e a pós-venda deve ser hábil na logística e recolher todos os dados – críticas e sugestões – segundo os quais será possível melhorar no futuro. Buscar o preenchimento da satisfação do cliente, antes e depois da venda, é fundamental. E o ambiente interno também deverá ser harmonioso, a fim de se estimular o bom desempenho dos funcionários. Invista, portanto, em atendimento, serviço ao cliente e no relacionamento entre seus colaboradores.
É evidente que ter uma franquia simplesmente não vai garantir o sucesso. Afinal, o negócio não se desenvolve sozinho: é preciso empreender, ser dedicado, possuir bom tino comercial e se adaptar ao mercado para tudo dar certo. Cuide da sua franquia e siga as dicas acima, e com certeza você terá muito mais chances de sucesso!
Seja um parceiro Atalaia
A Franquia Atalaia possui todas as características de uma franquia de sucesso e os nossos segredos nós revelamos a você:
Primeiramente, amor ao que fazemos: A Atalaia é uma empresa familiar, e de geração à geração, a paixão pelo trabalho bem feito é transmitido na prática.
Qualidade em primeiro lugar: Não adianta fazer produtos que não superem as expectativas dos clientes. A Atalaia, desde o início, busca a excelência de forma incansável. O resultado disso é o reconhecimento que temos no Brasil e lá fora também.
Um modelo de negócio desenvolvido para o sucesso do empreendedor: Inovação, estratégia mercadológica diferenciada e produtos de alta qualidade, tudo que você precisa para crescer e alcançar a satisfação.
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